1. vykdo asmenų priėmimą ir aptarnavimą vieno langelio principu;

2. vadovaudamasis Taisyklėmis ir kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais,

reglamentuojančiais asmenų aptarnavimą, teikia informaciją Tarnybos kompetencijai

priklausančiais klausimais asmenims, besikreipiantiems į Tarnybą;

3. pagal kompetenciją registruoja, sistemina ir tvarko Tarnyboje gautus, siunčiamus

dokumentus naudodamasis Tarnybos dokumentų valdymo sistemos priemonėmis;

4. gautus dokumentus perduoda Tarnybos vadovybei pagal kuruojamas sritis užduotims

suformuoti arba paskirsto juos Tarnybos administracijos padalinių vadovams;

5. protokoluoja Tarnybos vadovybės ir administracijos padalinių vadovų pasitarimus;

6. nustatyta tvarka tvirtina Tarnybos dokumentų kopijas, nuorašus, išrašus;

7. atlieka asmenų aptarnavimo Tarnyboje kokybės vertinimą;

8. rengia metines ir kitas asmenų aptarnavimo Tarnyboje ataskaitas;

9. pagal kompetenciją teikia pasiūlymus dėl aptarnavimo kokybės gerinimo ir dėl

geresnio ir efektyvesnio administracinių paslaugų teikimo;

10. pagal kompetenciją teikia administracines paslaugas, susijusias su dokumentų ir

informacijos išdavimu;

11. konsultuoja Tarnybos darbuotojus asmenų aptarnavimo, Tarnybos teikiamų

administracinių paslaugų teikimo bei kitais klausimais;

12. apdoroja su Tarnybos teikiamų administracinių paslaugų teikimu susijusią

informaciją;

13. pagal kompetenciją rengia ir teikia informaciją su Tarnybos teikiamų administracinių

paslaugų teikimu susijusiais klausimais;

14. tvarko Skyriaus dokumentaciją;

15. pagal kompetenciją:

15.1. kontroliuoja ir užtikrina sutarčių vykdymą;

15.2. bendradarbiauja su kitomis institucijomis;

15.3. bendradarbiauja su kitais Tarnybos administracijos padaliniais;

15.4. dalyvauja Tarnybos organizuojamuose pasitarimuose, posėdžiuose ir komisijų

veikloje;

15.5. teikia informaciją kitiems Tarnybos administracijos padaliniams;

15.6. pagal kompetenciją nagrinėja ir dalyvauja nagrinėjant piliečių, kitų asmenų, įstaigų

ir institucijų pateiktus prašymus, paklausimus ir skundus bei rengia ir dalyvauja rengiant atsakymus į juos;

15.7. atlieka einamąją finansų kontrolę;

16. vykdo kitus su Skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio Skyriaus

vedėjo ir Skyriaus vyresniojo patarėjo pavedimus, kad būtų pasiekti Tarnybos strateginiai tikslai.

Specialieji reikalavimai:

1. turėti ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsilavinimą ar specialųjį vidurinį išsilavinimą, įgytą

iki 1995 metų;

2. turėti ne mažiau kaip 2 metų darbo dokumentų valdymo arba asmenų aptarnavimo

srityje patirtį;

3. būti susipažinusiam su Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais viešąjį

administravimą, susijusiais su veiklos sritimi;

4. mokėti dirbti „Microsoft Office“ programiniu paketu, dokumentų valdymo sistema;

5. išmanyti dokumentų rengimo, tvarkymo ir apskaitos taisykles;

6. gebėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo darbą;

7. mokėti valdyti informaciją, ją kaupti, sisteminti, apibendrinti bei rengti išvadas.